中国纺织工业协会副会长、中国家用纺织品行业协会会长杨东辉说:“随着中国经济、对外交流与合作以及旅游业的发展,未来酒店业的趋势就是要体现个性化与人性化。为使客人真正有宾至如归的感觉,除了管理、服务等,酒店纺织品是不可或缺的一个方面。”
在2008年奥运会期间,中国的酒店,特别是高档酒店,不仅要为来自世界各地的客人提供一个舒适、放松的场所,更要成为展现丰富的东方文化魅力、体现中国人文传统的窗口。酒店纺织品作为一种软装饰文化,将是酒店展现其文化风采大有可为的领域。
国内酒店纺织品发展滞后
杭州三弘集团设计,总监林美玉认为,中国的酒店纺织品与国外还有着较大的差距。她说:“国外是以酒店纺织品的发展来带动家庭纺织品的发展的。在国外经常有这样的说法——把酒店的床品搬回家,这说明消费者希望自己家的床上用品也能像酒店的一样舒适。他们认为到酒店住就是要享受舒适与奢华,因为出行的人一部分是家庭富裕去旅游,还有一部分人是商务出差。家纺企业可以让这些人亲身感受自己的产品,并将自己的品牌宣传开来,因为家居产品是‘藏在室内的广告’,是靠用完以后来认识、宣传的。那就要从酒店开始,不可能跑到谁家去睡—晚之后才了解的。中国却不同,中国的家庭已经用到丝棉、甚至大提花产品了,欧洲很多人家里都没这样高档但是国内四星级酒店羽绒被却还没普及,大提花产品非常少。”
林美玉认为,国内酒店业、酒店纺织品业的经营者应该学习外国好的经验。国内酒店纺织品市场有待于各个企业的不断努力和媒体的大力推广、家纺协会的鼎力支持,在国外先进的经验引导和影响中快速成长。
广东源志诚公司负责人认为,国内外酒店纺织品的差异主要体现在产品的后期整理方面。现在中国产品的后整理还是比较弱,较弱的问题是色差和包牢度,由于后整理跟不上,很多好的创意大打折扣,甚至被拒之门外,这也是很多企业未来要努力改进的。
上海恐龙纺织装饰品有限公司的夏海峰指出,国外酒店纺织品已经呈现出精品化——boutiquehotel的趋势。他们运用现代时尚设计,对床品、毛巾、浴袍等产品采用了更高的标准,力求给住店客人在视觉、触觉和感觉上留下美好的回忆。如意大利米兰的Bvlgarboutique酒店、澳大利亚的VERSACE酒店等,而国内酒店目前在这方面关注还不够。夏海峰特别希望,今后酒店业主能和设计师们一起坐下来探讨研究,为酒店提供一流水准的产品和服务。
酒店桌布市场不容忽视
除了酒店客房用床品、窗帘、卫浴用品外,酒店的餐厅、酒吧、咖啡厅等场所的台桌布、餐盘垫子等产品也是一个不容忽视的市场。
北京康铭大厦定位是一家准四星级的会议酒店,该大厦餐饮部经理王莉荣介绍,大厦餐厅使用的纺织品质地基本上以纯棉为主。她说:“目前国内很多酒店餐厅纺织品及其布置方面没有太多新颖的设计。从1980年开始就一直没有大的突破,颜色也很陈旧,希望厂家可以不断推陈出新。”
王莉荣认为餐厅纺织品设计要有整体感,窗帘和椅套的设计也要互相结合,比如大厦餐厅桌布是白色的,台裙是蓝色的,窗帘的设计因为是半开的,与台布相呼应采用蓝色与白色的搭配设计。